В Доме Моды CARAMEL Вы без проблем сможете вернуть готовую одежду или аксессуар, купленные у нас. Cообщите нам о своем желании оформить возврат в течение 7 дней с момента получения товара(заполните форму обратной связи). Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в ближайшее время!
В первую очередь нужно связаться с нашими менеджерами(заполнить форму обратной связи), затем отправить нам на электронную почту ваши мерки и указать особенности фигуры. Далее наши менеджеры помогут вам
Вся продукция , которую Вы видите, изготовляется только в нашем ателье. Проходит строгий выходной контроль. Поэтому все наши изделия отличаются безупречным качеством пошива.
Одежда отправляется на следующий день, с момента принятия заказа. В общей сложности пересылка в регионы России занимает от 3 до 10 дней, это зависит от удаленности конечного пункта.
Все ткани, которые мы используем, проходят влажную обработку, поэтому из можно стирать не боясь усадки при температуре 30 градусов, используя при этом средство для деликатных тканей. При стирке данных изделий следует помнить, несколько секретов. Изделия из натуральных тканей нельзя замачивать.
Шелковые изделия нельзя отжимать, иначе на них образуются заломы, которые не разглаживаются утюгом. Если отжали, ничего страшного, просто намочите изделия заново и дайте ему высохнуть еще раз. Гладить на средней температуре, без пара. - Шерстяные изделия следует гладить после стирки чуть влажными, если вещь помялась во время носки, ее надо сбрызнуть водой из пульверизатора , стряхнуть и повесить высохнуть. Примерно через час все заломы и складки расправятся, вещь можно будет заново одевать. Верхнюю одежду сдавать в химчистку.